erfgoedcentrum achterhoek liemers

Vacature medewerker dienstverlening

voor 20-30 uur per week

 

Dit zijn wij

Het Erfgoedcentrum Achterhoek en Liemers (ECAL) beheert archieven en collecties van de acht Achterhoekse gemeenten. Het is daarmee een rijke bron van informatie over de streekcultuur en -historie. Je kunt er terecht voor studie, het uitzoeken van je stamboom, gegevens over gebouwen, dorpen, steden en wijken, boerderij- en veldnamen, kerken, verenigingen en families, enz. Alle informatie is gratis beschikbaar in de studiezaal en via de website.

 

Wij hechten veel belang aan een goede dienstverlening naar onze klanten, zowel op de studiezaal als digitaal via de website/e-mail. Om daar samen met ons aan te werken zoeken wij een enthousiaste medewerker dienstverlening.  

 

Dit ga je doen

Jouw werk bestaat voor het grootste deel uit het ontvangen en begeleiden van bezoekers op de studiezaal en het afhandelen van informatieverzoeken die digitaal binnenkomen. Je verleent ondersteuning aan de klanten bij het doen van archiefonderzoek. Zo leg je bijvoorbeeld uit waar welke informatie te vinden is, help je bij het gebruik van archieftoegangen en haal en breng je archiefstukken uit c.q. naar het archiefdepot.

 

Onderzoeksvragen worden door jou beantwoord, eventueel (mede) door het toesturen van scans van documenten. Daarnaast houd je de content (berichten zetten op) op onze website en social media bij. 

 

Als medewerker dienstverlening voer je ook (ondersteunende) werkzaamheden uit ten behoeve rondleidingen, ontvangst van groepen en uiteenlopende pr- en voorlichtingsactiviteiten.

 

Dit ben jij

Je bent een enthousiaste en representatieve dienstverlener met een afgeronde opleiding op tenminste mbo-niveau met relevante werkervaring zoals ervaring met klantcontacten en benodigde administratieve systemen. Je beschikt over goede  communicatieve vaardigheden voor het effectief helpen van bezoekers en afhandelen van schriftelijke informatieverzoeken.

 

Je bent flexibel en in staat zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

 

Als je affiniteit hebt met (streek)geschiedenis en kennis van archiefbeheer dan vinden we dat fijn!

 

Dit bieden wij

Een boeiende, veelzijdige en toekomstgerichte baan in een organisatie die volop in beweging is en jou stimuleert het beste uit jezelf te halen.

 

Een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar met uitzicht op een vast dienstverband met een salaris van maximaal € 3.018,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 6 salaristabel CAO WSGO). De exacte hoogte is afhankelijk van je ervaring en opleiding.

 

Gunstige regelingen zoals een flexibel in te zetten Individueel Keuze Budget (IKB) van 17.05% van je salaris, een gunstige pensioenregeling (wij betalen 70%).

 

Enthousiast? Solliciteer nu!

Je kunt solliciteren tot uiterlijk zondag 16 oktober 2022 via de website www.werkeningelderland.nl. De gesprekken staan gepland op donderdag 20 oktober 2022.

 

Voor meer informatie kun je bellen met Femia Siero, directeur van het Erfgoedcentrum Achterhoek en Liemers, tel. (0314) 787078. Je kunt voor informatie ook mailen naar f.siero@ecal.nu.